Legal

Política de privacidad

En Balancor Global nos tomamos en serio la protección de tus datos personales. Este documento explica, de forma clara y general, qué información recopilamos, con qué finalidad la tratamos y qué derechos puedes ejercer. Este texto es un borrador genérico y editable, y no debe considerarse asesoramiento legal ni una declaración de cumplimiento normativo específico de ninguna jurisdicción.

1. Responsable del tratamiento

Balancor Global es el responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de este sitio web. Para cualquier cuestión relacionada con esta política, puedes dirigirte a nosotros a través de los canales de contacto indicados en el sitio.

2. Datos que recopilamos

Podemos recopilar datos que nos facilitas directamente (como nombre, correo electrónico o información de contacto al registrarte o completar un formulario), datos generados por el uso del servicio (como preferencias de cuenta o historial de interacción) y datos técnicos recogidos automáticamente (como dirección IP, tipo de navegador, dispositivo y páginas visitadas).

3. Finalidad del tratamiento

Utilizamos los datos recopilados para prestar y mejorar nuestros servicios, gestionar el acceso a la cuenta, responder a consultas y solicitudes de soporte, enviar comunicaciones relacionadas con el servicio cuando corresponda, y cumplir con obligaciones legales aplicables. No empleamos los datos para finalidades incompatibles con las descritas sin informarte previamente.

4. Base legal del tratamiento

El tratamiento de tus datos se basa, según el caso, en la ejecución de un contrato o de medidas precontractuales, en tu consentimiento cuando sea requerido, en el cumplimiento de obligaciones legales y en el interés legítimo de Balancor Global para mantener y mejorar sus servicios.

5. Conservación de los datos

Conservamos los datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta política, así como para atender posibles obligaciones legales o requerimientos administrativos. Una vez dejen de ser necesarios, se eliminarán o anonimizarán de forma segura.

6. Comunicación de datos a terceros

Podemos compartir datos con proveedores de servicios que colaboran en la prestación de nuestras funcionalidades (por ejemplo, alojamiento, análisis o soporte técnico), siempre bajo acuerdos que garanticen un nivel adecuado de protección. No vendemos datos personales a terceros con fines comerciales ajenos a la prestación del servicio.

7. Transferencias internacionales

En caso de que algún proveedor o infraestructura utilizada implique una transferencia de datos fuera del espacio económico correspondiente, adoptaremos las garantías adecuadas conforme a la normativa aplicable para proteger dicha información.

8. Cookies y tecnologías similares

Este sitio puede utilizar cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia de navegación, recordar preferencias y analizar el uso del servicio. Puedes configurar tu navegador para rechazar o eliminar cookies, aunque esto podría afectar a algunas funcionalidades del sitio.

9. Seguridad de la información

Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida. No obstante, ningún sistema es completamente infalible y no podemos garantizar una seguridad absoluta.

10. Derechos de los usuarios

Dependiendo de la normativa aplicable, puedes tener derecho a acceder, rectificar, suprimir, limitar u oponerte al tratamiento de tus datos personales, así como a solicitar la portabilidad de los mismos. Para ejercer estos derechos, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de los medios indicados en el sitio web.

11. Menores de edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de edad. No recopilamos de forma consciente datos personales de menores sin el consentimiento verificable de sus padres o tutores legales.

12. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la normativa aplicable. Recomendamos revisar esta página con regularidad para estar informado de cualquier modificación.

13. Contacto

Si tienes dudas sobre esta política de privacidad o sobre el tratamiento de tus datos personales, puedes contactar con Balancor Global a través de los canales de contacto disponibles en este sitio web.

Última actualización: documento de referencia general. Este contenido tiene carácter informativo y debe adaptarse a las circunstancias específicas de Balancor Global y a la normativa vigente en cada jurisdicción antes de su publicación definitiva.